在成华区青龙街道昭青路32号院的中心,一个曾经设施陈旧、使用率不高的凉亭,如今有了新身份——居民交口称赞的“微网实格暖心服务角”。它不再只是简单遮阳避雨的角落,更成为承载居民共建热情、彰显文明底色的暖心空间。这一切的改变,始于“人民的建议”,成于“大家的双手”,也为文明社区创建写下了生动注脚。

▲改造后
改造前,凉亭设施陈旧、功能单一,冬天透风、夏日漏雨,在居民生活中的存在感日益减弱。然而,这里始终是老人聊天歇脚、孩童放学玩耍的日常聚集点。居民们心中有个共同愿望:“这里真的该变一变了。”

▲改造前
改造启动前,昭青路社区通过人民建议征集、院落坝坝会、入户问卷等多种形式,广泛征集居民建议和意见。一周内共收集20余条有效建言,内容涉及防风、照明、桌椅、书架、活动空间等多个方面。“我们天天从这里经过,最清楚需要什么。”居民的真实心声被汇集成一份“微心愿清单”,成为改造的起点与依据。

随后,社区充分发挥微网实格机制作用,组织微网格员、居民小组长、热心群众共同参与方案共创。经过多轮讨论,最终形成了以“温馨便民+暖心服务”为主题的打造方案。方案融合了微网实格服务、新就业群体关爱驿站、便民服务箱、文明阅读角、人民建议征集墙等功能,真正把“大家想的”变成“大家要的”,让居民成为文明创建的参与者、受益者。

▲改造后
服务角建成后,社区再次召开坝坝会,聚焦后续使用与维护。居民们积极建言,提出“建立轮值志愿者制度”“依托服务角开展系列活动”“加强对新就业群体的暖心关爱”等建议。大家共商共议,不仅明确了院落微网实格服务角的长效管理机制,也进一步营造了共建共治、文明友爱的社区氛围。

▲改造后

如今的昭青路32号微网实格服务角,白天是便民驿站,夜晚是邻里交流空间,平日里更是传递美德、凝聚人心的“暖心会客厅”。此次改造不仅提升了空间颜值与功能,更激发了居民自治热情,形成了从“群众提建议”到“群众齐参与”的治理闭环。在微网实格机制的助推下,这处“小角落”承载起“大幸福”,生动诠释了“文明创建齐参与、社区建设共担当”的治理理念,为基层共建共治共享注入了持久温度与活力。