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“暖新巢 + 福麟侠” 双品牌联动,绘就新就业群体共治新图景

2025-10-21

     近日,一场名为“暖新巢启幕・福麟侠集结”的活动在成华区万年场街道双福路社区温情启幕。从美团网点里骑手变身“福麟侠”的仪式,到万象商圈中“暖新巢”服务站的落成,活动的每一个环节,都传递着对新就业群体的贴心关怀。


     而这背后,更是一场基层治理模式的创新。通过构建“社区搭台、商家接力、骑手参与”的联动机制,万年场街道双福路社区正努力让暖心的服务不止于一场活动,而是成为一种可持续、有活力的社区生态。




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      在美团外卖九龙仓网点双福路社区负责人逐一将“福麟侠”徽章递到骑手手中,还同步发放了内含反光贴、急救包、民情记录本的工具包。这枚徽章不仅是一份荣誉,更是一份沉甸甸的社区治理责任。它象征着骑手从“被服务者”向“参与者”的角色升级,也标志着社区治理力量的进一步壮大。骑手李师傅当场佩戴上臂贴:“以前总觉得自己是‘过客’,现在不一样了,和社区联系更紧了。”


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      徽章发放后,赋能培训环节随即展开。交警结合真实案例,细致讲解骑行安全要点与防护技巧;骑手们也积极互动,围绕日常跑单中遇到的停车难题、助人注意事项等提问,现场答疑氛围热烈。培训结束后,骑手们拿出工具包里的反光贴,仔细粘贴在电动车上。这些承载着关怀的车贴,不仅是安全的警示,更是无声的守护。


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      与此同时,在万象城商圈的万象补给站外,“暖新巢服务站”牌匾缓缓揭开——这标志着“3站6点”服务网络正式开放,这个为骑手们量身打造的“随时能歇脚、遇事能求助”的温暖港湾,即日起正式“开门迎客”。


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    “大家请看,这个服务柜里配备了矿泉水、纸巾,应急药箱中的退烧药、创可贴等也一应俱全。”在志愿者的引导下,骑手体验官张师傅打开“骑手友好服务柜”,取出一瓶矿泉水,又拿起一份“福麟侠民情快线反馈单”,认真写下自己的建议,并将其投入旁边的意见征集箱中。张师傅感慨道:“以前送餐间隙想喝口热水都难,现在不仅有地方歇脚,还能提出自己的想法,感觉特别贴心。”


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      沿着服务动线深入体验,骑手们的暖心感受也持续升温。温度面包店提供的新鲜面包、泉源堂设置的免费血压检测点、沪上阿姨准备的低糖奶茶……每一处服务点都凝聚着社区与商家的共同用心,让骑手们奔波的疲惫在细致的关怀中渐渐消散,也让这份城市关爱变得真实可触、温暖可及。


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       这场活动的背后,是万年场街道双福路社区对“骑手友好型社区”建设的深度思考。“我们不搞‘一阵风’的活动,而是要从‘建好’迈向‘用好’,让服务可持续、治理有活力。”社区书记何红飙的话,道出了活动的初衷。


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       据了解,依托成华区第六届“城视・成画”社区规划设计季,双福路社区创新打造了“暖新巢·福麟侠”双品牌,并提前布局“3站6点”服务网络——其中3个服务站聚焦“基础补给+应急服务”,6个服务点则依托商家提供“特色关怀”,共同形成了覆盖万象城商圈的服务矩阵。同时,为确保运营长效化,社区还牵头成立了“暖新共治联盟”:华润物业负责服务站日常管理,泉源堂、温度面包等商家主动提供物资与服务,骑手们则通过“民情快线”反馈需求、参与治理,最终形成“社区搭台、商家接力、骑手受益”的闭环机制。



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      活动尾声,项目负责人向骑手们展示了“社区骑手友好服务资源地图”,图上清晰标注了3站6点的站点位置与服务内容。“每个站点都有意见箱,大家发现的问题、想到的建议,随时能反馈”的贴心提醒,更让骑手们切实感受到“被重视”。现场,又有6位骑手接过“福麟侠”徽章,这意味着更多新就业群体将以“流动网格员”的身份融入社区治理,用车轮丈量民情,以行动参与共建。


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      在万年场街道的统筹引领下,双福路社区聚焦新就业群体的暖心实践,已成为成华区城市精细化服务的生动注脚。这场以“暖新巢+福麟侠”双品牌为载体的探索,不仅让新就业群体感受到实实在在的城市温度,更为街道乃至全区基层治理提供了可复制的“万年场样本”。


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      展望未来,万年场街道将持续深化“贴心服务+身份认同+多方共治”三重机制,进一步推动新就业群体从服务对象转变为治理伙伴,助力其真正融入社区治理生态圈。而这一基层治理创新实践,正为成华区构建共建共治共享的基层治理格局注入新动能,更将以点带面串联起全区治理力量,携手绘就城市美好生活的新图景。


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